Samen met haar collega’s verzorgt Maria vijfentwintig zorgbehoevenden in Winterswijk. Het werken bij Buurtzorg vindt ze heerlijk. ‘Klein maar fijn.’ Heel anders dan in het ziekenhuis, waar ze als verpleegkundige veertig jaar op de afdeling Urologie werkte. ‘In het ziekenhuis heeft de zorg de regie. Bij Buurtzorg hebben de cliënten de regie en zijn wij te gast. Dat vind ik ook mooi.’
Volgens Maria past OZOverbindzorg bij de filosofie achter Buurtzorg. ‘Cliënten hebben de regie en OZO ondersteunt dat. Beschouw het als een fijn stuk gereedschap.’ Via het systeem legt ze makkelijk en snel contact tussen cliënten en zorgverleners. Er hangen huisartsen, apotheken en ziekenhuizen in het systeem. Ook de dagbesteding verovert een plek in het netwerk.
Soms gebruikt Maria OZO bij de cliënt thuis, maar meestal klapt ze pas ná haar dienst, gewoon aan de keukentafel, de laptop open. ‘Kwestie van een paar minuten. In alle rust, op eigen wifi en met een kopje koffie ernaast vul ik informatie in en stel ik niet-urgente hulpvragen.’
Bekijk de video
